1. Introdução
A Plots and Houses ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes e usuários de nosso site plotsandhouses.com ("Site"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas por Você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone e WhatsApp
- Endereço físico (quando aplicável)
- Informações da empresa (para parceiros)
- Dados de propriedades listadas
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies e tecnologias similares
- Informações de geolocalização aproximada
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar solicitações de contato e leads
- Conectar compradores com vendedores de propriedades
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço
- Enviar newsletters e atualizações (com seu consentimento)
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Parceiros imobiliários: Para conectá-lo com proprietários e agentes de propriedades de seu interesse
- Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar o site (hospedagem, análise, email)
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado à sua conta
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do site
- Personalizar conteúdo e anúncios
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Acesso restrito a informações pessoais
- Monitoramento regular de segurança
- Backup seguro de dados
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimentos fornecidos
- Solicitar portabilidade dos dados
- Obter informações sobre compartilhamento de dados
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de leads são mantidos por até 2 anos após o último contato.
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do site ou por e-mail.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou exercer seus direitos, entre em contato:
- E-mail: privacy@plotsandhouses.com
- Telefone: +55 11 3xxx-xxxx
- Endereço: São Paulo, SP, Brasil